退換貨方式
1. 商品退換貨須知
* 為了保障買賣雙方的公平與權益，顧客必須提供完整詳實的開箱商品影片及照片瑕疵說明後，我們才能仔細並確實確認商品狀況* 貼身衣物 (bra top、bra dress亦屬貼身衣物) 售出恕不退換。
* 若無重大瑕疵或可歸責我方之事由；不得退貨。* 預購連線商品、季節活動折扣商品、飾品皆不得退貨。* 如無故兩次（含兩次)未領取包裹，本公司有權停止您的帳號並列為交易黑名單。
2. 七日鑑賞期
* 參照行政院於104年12月31日公布的「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，其中第2條第2款規定，合理例外情事包括通訊交易商品是「依消費者要求所為之客製化給付」者。
* 故本店提供商品為期間限定連線商品，屬客製化給付範圍，非我方重大瑕疵，不得退貨；若有重大瑕疵，可提供更換同款同色商品乙次且運費無需自付。
* 欲更換之商品請保持商品送達時的完整樣貌（商品、配件、吊牌、贈品完整）。
3. 運費及退款說明
* 若退貨後金額未達免運或活動門檻，系統將自動從退款金額中扣除運費或折扣商品的正價金額。* 退款將於收到退回商品14天內處理（不含假日）。* 退款將以原支付方式進行，可於退款完成後通過銀行或支付平台查詢。
4. 退貨條件
* 鑑賞期並非試用期，已使用過的商品一律不予退換。
* 非瑕疵範圍包括線頭、釦眼未開、極小的汙點及尺寸誤差等，均屬可接受範圍，不視為瑕疵。
* 根據國際驗貨標準以下情況亦屬可接受範圍：
- 新品氣味差異（如香水或染料的氣味）
- 印刷商品可能出現印染不均現象
- 膠印點點脫落或印染小色斑（0.5平方公分以下）
- 誤差尺寸±2cm為國際驗貨標準可接受範圍
5. 法律聲明
* 本公司遵循消費者權益保護法規，顧客享有法律保障的權利。
* 若顧客對退換貨政策有異議，應及時與客服聯繫以尋求解決方案。
* 如有任何疑問，顧客可參考我們的常見問題解答頁面，以獲取更多資訊。
* 此頁面為最常見的退換貨問題及解答。
6. 聯繫方式
若收到商品存在任何問題，請透過以下管道聯繫。
我們的客服團隊將竭誠為您服務。
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